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  • 《社群運營五十講》讀后感原創

    | 莊宇

    社群是指有共同價值觀的群體,社群運營需要把握好這個共同價值觀,才能實現最好的運營效果。那社群運營要怎么去做呢?這里給大家分享《社群運營五十講》原創讀后感,希望對大家能有所幫助。

    《社群運營五十講》讀后感

    《社群運營五十講》作者系統地闡述了社群的分類以及如何運作。這本書是一本操作指南書,多讀總是能有所收獲,以下是我讀完這本書后的收獲。

    1.什么是社群

    人是社會動物。我們需要與社會上的其他人接觸和溝通才能生活。任何人都不能完全脫離社會。社群成員有共同的價值觀、愛好或愿望。如果你想培養一個緊密團結的社群,至少你自己應該清楚地表達社群的核心價值觀,并將社群成員聯系起來。社群讓每個人都有歸屬感。在這個社群里,有自己舒適的空間。人們互相交談,分享他們對共同價值觀的期望和熱愛。這樣的社群是最有歸屬感的社群。

    2.社群的功能

    產品測試、品牌傳播、渠道拓展、及時處理公共關系危機。

    3.社群構建

    用戶群定位、用戶需求調研、自我定位、標準化服務、調研測試、優化迭代。

    4.變現方法

    社群的實現方式包括:眾籌、零售、分銷、廣告、增值服務、會員、內容創業、投資等。

    我認為社群有兩個極端。一種是為了賺錢而計劃和推廣的一些分銷活動,而不管每個人是否都有所收獲。另一個則是很擔心收費會引起大家的反感。他們不敢推出付費服務,沒有流動性,也不能繼續投入大量精力,最終社群逐漸衰落。社群的變現是不可避免的。如果我們的內容讓每個人都愿意付出,我們需要考慮真正的成長和收獲。

    5.社群運營

    門檻應在社群運營和團隊建設之初設定,這樣客戶會更準確,客戶產生的行為會更實際。否則,即使非目標客戶的行為再活躍,也不會帶來實際利益。我們需要跟蹤的是真實目標客戶行為。同時,作為群體聚集的場所,個體的反應實際上會影響他人的想法和感受,這就是所謂的“羊群效應”。因此,建立社群以及正確運營非常重要。同時,在早期階段由準確的目標客戶組成的群體將對群體行為產生更準確的影響。對于社群來說,社群成員之間面對面的聯系是激發和維持社群活動的有效途徑。在上線和下線之前,社群必須知道它基于什么目的和期望。只有通過有針對性的組織和規劃,我們才能為活動的質量制定可量化的運營目標。

    綜上所述,社群是一條不可避免的道路,因為每個人都需要一個真正舒適、能夠成長的圈子。成為一個社群也是一種不可避免的方式。未來的企業可能是社群合作的模式。

    本文為原創文章,版權歸作者所有,未經授權不得轉載!

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